LEGAL REFERENCE

Syarat Sah dan Keselamatan Akaun Anda

any8 beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami melindungi data anda dengan enkripsi end-to-end, mengesahkan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan...

Enkripsi Data PenuhVerifikasi Transaksi BerlapisPerlindungan Akaun 24/7
any8 Syarat Sah dan Keselamatan Akaun Anda

Postur Undang-Undang dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat undang-undang kami, hak privasi anda, atau cara kami mengendalikan data akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami bertindak balas dalam 24 jam.

Team online

Emel Undang-Undang

Hantar pertanyaan undang-undang, privasi atau perlindungan data ke [email protected]. Kami mengesahkan identiti anda dan memberikan jawapan tertulis dalam 48 jam.

Sokongan Langsung

Chat dengan perwakilan kami 24/7 dalam aplikasi atau laman web. Mereka boleh menjawab soalan asas tentang syarat akaun, penarikan dan perlindungan identiti anda.

Borang Permintaan Data

Hantar permintaan akses data anda atau keberatan privasi melalui borang di laman akaun. Kami memproses permintaan KAKI dalam 14 hari.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

any8 menyimpan maklumat akaun anda dalam pelayan bersegmen dengan protokol keselamatan berlapis. Setiap deposit dan penarikan disahkan oleh sistem pengesahan dua langkah. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa...

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua maklumat login, transaksi dan data peribadi anda disulitkan semasa dalam penghantaran dan penyimpanan. Kami menjadualkan audit keselamatan setiap suku tahun.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap deposit atau penarikan memerlukan kod satu masa melalui SMS atau aplikasi authenticator anda, selepas kata laluan awal anda.

Kebijakan Penyimpanan Data

Log aktiviti akaun disimpan selama 6 bulan. Rekod transaksi disimpan selama 3 tahun untuk pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat akaun anda kepada pengiklan, pembroker data atau organisasi luar tanpa izin bertulis anda.

Audit Keselamatan Rutin

Kami menjalankan ujian penetrasi dan audit pihak ketiga setiap suku tahun. Laporan dihantar ke pasukan keselamatan dalaman kami untuk tindakan dan penutupan.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan privasi terperinci, hubungi pegawai perlindungan data kami di [email protected]. Kami menjawab dalam 5 hari perniagaan.

Soalan Lazim tentang Syarat dan Privasi

Hanya pemain dari wilayah yang disokong di mana perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang tempatan. Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan menyediakan bukti identiti yang sah semasa pendaftaran. Kami mengesahkan alamat melalui bank atau utiliti anda.

Semua komunikasi antara perangkat anda dan pelayan any8 disulitkan dengan SSL 256-bit. Setiap transaksi memerlukan pengesahan dua faktor — kata laluan anda ditambah kod satu masa. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau eWallet secara terang-terangan.

Log aktiviti akaun disimpan selama 6 bulan. Sejarah transaksi disimpan selama 3 tahun untuk pematuhan peraturan percukaian dan perjudian. Anda boleh meminta pemadaman maklumat yang tidak diperlukan dengan menulis ke [email protected].

Ya. Hantar permintaan akses data ke [email protected] dengan bukti identiti anda. Kami memberikan fail CSV yang mengandungi semua maklumat peribadi, riwayat transaksi dan log aktiviti anda dalam 14 hari.

Penarikan hanya boleh dibuat ke akaun pembayaran yang sama dari mana anda mendeposit. Anda mesti mengesahkan pemilikan akaun dengan kod satu masa. Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses dalam 2–4 jam perniagaan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui chat atau email ke [email protected]. Kami akan menutup akaun anda dalam 24 jam dan memadamkan data peribadi anda dalam 30 hari, mengecuali rekod yang kami disyaratkan menyimpan mengikut undang-undang percukaian atau perjudian.

Ya. any8 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan perjudian di wilayah yang disokong. Kami menghadkan penggunaan data kepada kegunaan akaun sahaja dan tidak berkongsi maklumat peribadi tanpa persetujuan bertulis anda.